Publié 17 Mar 2014 · Par jerome · CSE / CE

Comment mettre en place une boîte à idées en entreprise ?

Développer de nouveaux produits et services innovants est primordial pour toute entreprise. Cela peut engendrer de nombreux coûts. Bien souvent, un vivier de nouvelles idées se cache au sein-même de votre société. D’où l’intérêt de mettre en place une boîte à idée. Mais comment faire ? On vous explique tout !

1. La boîte à idées : d’où vient-elle et à quoi sert-elle ?

 

A – Le principe de la boîte à idées

La boîte à idée est un processus d’innovation dont le principe est de faire participer l’ensemble des salariés à la recherche et au développement de l’entreprise. Cette méthode collaborative est apparue avec la transformation digitale dans de nombreuses start-up et entreprises innovantes. Elle est pratiquée au quotidien dans les laboratoires d’open innovation.

Les grands groupes se sont rapidement rendu compte de l’intérêt de ce système de management pour innover, que ce soit pour économiser de l’argent ou lancer des innovations de rupture.

 

B – L’intérêt de la boîte à idées

La boîte à idées permettra toujours d’aider à innover en impliquant l’ensemble de l’entreprise. Elle implique des coûts restreints et peut engendrer des bénéfices non négligeables, que ce soit par la découverte de solutions innovantes ou par la réduction drastique de coûts grâce à l’amélioration des process. C’est également un signal fort d’agilité et de management collaboratif, qui ne fera que renforcer l’engagement des salariés.

Elle peut prendre la forme d’un espace de récolte des idées émises pour l’amélioration continue de la qualité de vie au travail, ou d’événements ponctuels comme des hackatons ou des ateliers de design thinking.

 

2 – Comment mettre en place une boîte à idées ?

 

Nous vous apportons 7 règles à respecter pour une approche efficace de ce dispositif.

Manager : il serait contre-productif de lancer un tel système sans un appui à 100% de la direction. Tous doivent adhérer et comprendre les objectifs. Chaque strate doit relayer les informations pour motiver et fédérer les équipes quelles que soient les responsabilités, des managers aux collaborateurs.

Donner du temps : les meilleures idées ont une période de maturation longue. Il faut laisser le temps de lever tous les freins qui pourraient exister au sein de l’entreprise et collecter un maximum de suggestions. Pour concrétiser une nouvelle idée, il faut en avoir éliminé des dizaines.

Communiquer : pour tirer le meilleur de l’intelligence collective, il est nécessaire que l’ensemble de l’entreprise soit informé de la démarche d’innovation participative mise en place. Tous les membres de l’entreprise peuvent être porteurs de nouveaux projets. Cela peut passer par une communication sur un site internet dédié ou par l’envoi de mails à l’ensemble des salariés. Organiser un événement de lancement est aussi une piste à envisager.

Animer : il faut compter au minimum plusieurs années pour pouvoir mesurer le ROI des innovations développées grâce à la boîte à idée. Il faut donc veiller à ce que la démarche de la boîte à idées ne tombe pas dans l’oubli. Cela passe par une analyse de la participation et des rappels fréquents sur l’intérêt de cette initiative.

Donner les moyens : pour avoir de la crédibilité, il faut s’assurer de mettre suffisamment de moyens disponibles en face. Nous vous recommandons d’utiliser une page web dédiée, de mettre à disposition des dotations financières, ou encore des jours de travail consacrés au développement de cette idée.

Analyser et piloter : Non seulement c’est indispensable pour assurer la crédibilité de votre dispositif, mais également pour faire progresser le niveau général des innovations reçues. Pour les sociétés les plus performantes dans ce domaine, nous vous donnons une astuce qui permet de mouliner rapidement les innovations reçues : elles doivent générer des revenus supplémentaires ou des économies de dépenses. Tout le reste est renvoyé aux bonnes pratiques ou aux affaires courantes.

Féliciter : le salarié qui participe et qui remporte votre prix de l’innovation sera fier : pour lui, pour vous, pour ses collègues ou ses membres d’équipes s’ils sont plusieurs. Il est important de préparer en amont une récompense dédiée.

Se mettre à la place des salariés : il faut veiller à ne pas brider les plus créatifs d’entre eux. Pour développer de nouvelles idées, il est nécessaire de disposer d’une liberté d’action. D’ailleurs, n’hésitez pas à déroger à certaines règles managériales mises en place dans le cadre quotidien de l’entreprise.

 

Les points à retenir :

– La boîte à idées permet d’innover tout en réalisant des économies.
– C’est un moyen d’engager les salariés et de montrer une culture d’entreprise dans l’ère du temps.
– Il est nécessaire de mettre en place un management bienveillant et à l’écoute pour tirer le meilleur de la boîte à idées.

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