Publié 29 Oct 2019 · Par matthias · CSE / CE

Pourquoi choisir une carte cadeau dématérialisée plutôt qu’un chèque cadeau papier

Difficile de se séparer du bon vieux chèque cadeau papier lorsqu’on en a l’habitude depuis des années ! Ce moyen de paiement n’échappe pas à la tendance de la dématérialisation, qui offre de nombreux avantages. Quels sont-ils ? Il y en a plus que vous ne l’imaginez...

1. La carte cadeau dématérialisée, comment ça fonctionne ?

 

La carte cadeau dématérialisée se présente sous la forme d’une dotation en ligne, ou cagnotte. Chaque bénéficiaire possède un compte, donc une seule carte, associée à un identifiant et un mot de passe. Pour utiliser son e-carte, il convertit un montant chez l’enseigne de son choix.
Ce type de solution peut être utilisé aussi bien sur ordinateur que sur smartphone via une application mobile. La carte dématérialisée offre de nombreux avantages, que ce soit pour l’émetteur du chèque cadeau ou pour l’utilisateur final.

À noter : Le cadre légal des chèques cadeaux dématérialisés reste identique à celui du chèque papier ou des cartes cadeaux traditionnelles.

 

2. Les avantages pour l’émetteur du chèque cadeau

 

 

A – La transparence

Le principal défaut des chèques papiers est le manque visibilité qu’ils entraînent. Une fois que les chéquiers ont été distribués, l’émetteur n’a aucune idée des montants qui ont été utilisés ou pas, du nombre de chèques perdus ou qui arrivent au bout de la période de validité.

Avec une solution dématérialisée, l’émetteur dispose d’une totale transparence. Il peut voir à tout moment les montants distribués qui ont été utilisés ou non.

 

B – Une solution économique et rapide

Avec la dotation virtuelle, vous pourrez dire adieu à tous les soucis logistiques possibles ! Vous pourrez effectuer vos distributions par mail à l’intégralité de vos bénéficiaires en quelques clics. Vous n’aurez en outre pas besoin de consacrer une permanence à la distribution, et pourrez vous concentrer sur le relationnel avec vos bénéficiaires.

En plus de gagner du temps, vous économiserez aussi de l’argent :
– en évitant les frais de livraison ;
– en distribuant le montant de votre choix, sans contrainte de palier ;
– en ne subissant pas la commande de nouveaux chèques en cas de perte ou de vol.

La réactivité offerte vous facilitera la tâche pour les opérations très ponctuelles, comme un cadeau de naissance ou les départs à la retraite.

 

C – Pilotage et dématérialisation

La visibilité offerte par la dématérialisation vous permettra de piloter vraiment vos opérations. Grâce au suivi, vous pourrez identifier les opérations qui fonctionnent le mieux.

Par exemple : Vous pouvez comparer le taux d’utilisation des chèques cadeaux avec celui des chèques culture. En cas de différence significative, vous pourrez adapter votre carte lors de la prochaine distribution.

Vous pouvez aussi gérer votre budget de manière plus précise grâce au suivi offert par ce type de solution.

À noter : Certains prestataires de carte cadeau en ligne proposent de restituer les sommes non-utilisées par les bénéficiaires lorsque les dotations arrivent à péremption. Vous faites plaisir à vos salariés en sachant que chaque euro dépensé sera utilisé ou vous sera restitué.

 

3. Les avantages pour le bénéficiaire

 

 

A – La flexibilité d’utilisation

Le bénéficiaire est totalement libre de dépenser sa dotation selon ses préférences :

– selon le mode d’achat de son choix : il peut aussi bien dépenser sa dotation en ligne, à l’aide d’un code, ou en magasin, à l’aide d’un bon d’achat (e-billet) ou d’une carte plastique. Cela lui donnera toutes les clés pour acheter un cadeau original ;
– à l’euro près : contrairement aux chèques papiers, qui ont une valeur faciale fixe, la dotation est totalement sécable. Cela peut permettre d’éviter les pertes liées au non-rendu de la monnaie, ou de devoir compléter son paiement ;
– quand et où il le souhaite : il peut accéder à sa dotation dès lors qu’il a accès à un appareil avec internet.

Il a la possibilité de visualiser tous les magasins dans lesquels ses chèques cadeaux sont valables, et tous les produits qu’il peut s’offrir. Cela peut être d’une grande aide pour trouver le cadeau idéal lorsqu’il n’aura pas d’idées cadeaux.

 

B – Le suivi et l’assistance

Le bénéficiaire a lui aussi une visibilité complète sur sa dotation. Il ne court pas le risque de perdre ses chèques au fond d’une poche ou de se les faire voler.
Il a la possibilité de consulter le solde disponible sur son compte, l’ensemble des versements dont il a bénéficié, ainsi que ses achats réalisés à l’aide de ses chèques cadeaux.

Ce type de plateforme comporte aussi des rubriques d’aide, comme “Comment utiliser ma carte cadeau ?” ou “Comment trouver un cadeau unique lors de la fête des mères”, que l’utilisateur peut consulter à sa guise. Il peut aussi contacter un conseiller s’il ne trouve pas réponse à ses interrogations.

 

4. Cas pratique :

 

Bernard est gestionnaire du CSE de son entreprise et est très attaché aux chèques papiers. Il commande 50 chéquiers de 100€ pour ses salariés, s’acquitte des 20€ de frais de port et attend une semaine pour recevoir son colis. Il prend 2 heures pour faire signer sa feuille d’émargement et remettre en main propres les titres cadeaux à l’ensemble de ses salariés. Deux mois plus tard, il réalise qu’une dizaine de ses bénéficiaires sont venus lui dire qu’ils avaient perdu leur chéquier et qu’ils en veulent un nouveau. Dommage pour eux, Bernard n’a plus de budget.

David, chef d’entreprise à la tête d’une PME de 50 salariés veut gagner du temps. Il choisit donc de passer par une solution dématérialisée. Il commande pour 5000€ de dotation, et envoie son virement. Son compte est crédité dans la minute qui suit et il effectue sa distribution en quelques clics. Dès qu’un de ses bénéficiaires lui indique qu’il ne retrouve plus ses chèques, David lui dit juste de consulter ses mails, et lui renvoie le mail d’activation de compte en une minute. Un an après l’opération, il constate que 657€ n’ont pas été utilisés par ses bénéficiaires. Ce montant est crédité sur son compte pour une opération future.

 

Les points à retenir :

– La carte cadeau dématérialisée est plus économique que le chèque cadeau papier, pour toutes les occasions ;
– Elle offre une visibilité qui vous permet d’être réellement maître de votre opération ;
– Elle s’adapte aux préférences des bénéficiaires, qui peuvent l’utiliser à leur guise et à l’euro près.

Pour vous aider, nous avons besoin de connaître votre profil :

Fermer

Je suis...

Je suis déjà utilisateur de Wedoogift

Me connecter