Publié le 20/05/2020 · Par charles · CSE / CE

Les 5 qualités requises pour être membre du CSE

Les comités économiques et sociaux ont été créés par les ordonnances Macron de 2017. Ils regroupent différentes instances représentatives du personnel depuis le 1er janvier 2020 : comité d’entreprise (CE), les délégués du personnel (DP), le comité hygiène, sécurité et conditions de travail (CHSCT).

Cette nouvelle instance doit être mise en place dès lors que l’effectif de l’entreprise dépasse les 11 salariés, et le nombre de membres en dépend. La délégation du personnel est élue pour des mandats de 4 ans, et à l’issue de cette période de nouvelles élections sont organisées.

Pour faire partie du CSE, le salarié doit répondre à quelques critères : avoir plus de 18 ans, travailler depuis plus d’un an dans l’entreprise, et ne pas appartenir à la famille de l’employeur. Cependant, il ne s’agit pas seulement d’un statut, mais bel et bien de missions à remplir au sein de l’entreprise pour garantir le dialogue et le bon fonctionnement. Le membre du CSE doit avoir certaines qualités pour mener à bien ses tâches. Découvrons-les ensemble.

 

1. Une bonne communication

 

En tant que membre du CSE, il est de votre devoir d’écouter les salariés, d’échanger et de dialoguer avec les différents acteurs de l’entreprise. Une relation de confiance doit être présente entre représentants du personnel et les salariés, mais aussi avec la direction elle-même.

Les élus du comité doivent acquérir des compétences liées aux ressources humaines : dialoguer avec le salarié, répondre à ses question sur la performance, le bien-être au travail, mais aussi mettre en place des actions qui vont améliorer la qualité de vie au travail. En plus d’être son porte-voix, vous devez veiller au bien-être du salarié, ainsi qu’au respect de bonnes conditions de travail.

 

Afin de représenter au mieux les salariés, il est important de prendre en compte leurs avis via :
– des permanences ;
– des questionnaires, sondages ou enquêtes d’opinion ;
– des réunions du personnel…

Pour la communication interne : résultats de sondage, nouveautés dans l’entreprise…il existe différents outils efficaces :

– affichage dans les locaux, tracts ;
– intranet ;
– messagerie électronique…

 

2. Des compétences managériales

 

Le CSE, aidé par les organisations syndicales, doit représenter les intérêts des employés auprès de la direction de l’entreprise. Lors des réunions du comité, les élus devront faire valoir leurs compétences managériales afin de dialoguer, négocier et convaincre l’équipe dirigeante d’accepter leurs propositions.

Les sujets des réunions peuvent bien évidemment traiter du bien-être et des conditions de travail des salariés, de la santé et sécurité au travail, mais aussi des orientations stratégiques de l’entreprise.

 

3. Un esprit d’analyse et des connaissances comptables

 

Les élus du personnel ont des missions sociales, mais aussi des attributions économiques. En effet, il est de leur devoir d’identifier les dangers qu’encourt l’entreprise et d’exercer leur droit d’alerte si besoin. Pour cela, ils doivent faire preuve d’une analyse minutieuse des enjeux de l’entreprise concernant :
– l’emploi ;
– les conditions de travail des salariés ;
– l’environnement économique ;
– les projets d’investissement et de réorganisations.

 

Afin de mener à bien cette mission, l’élu doit connaître les acteurs de l’entreprise, les instances qui la composent, et la globalité de son environnement. Afin de déceler les dangers et irrégularités, il est important que les membres aient des bases en comptabilité. Cela sera utile pour analyser les comptes de l’entreprise, mais aussi pour le fonctionnement du comité, avec – la gestion de ces deux budgets :

– le budget de fonctionnement, lié aux dépenses nécessaires à son existence.
– le budget des activités sociales et culturelles, à destination des salariés.

 

4. Une appétence commerciale

 

En effet, les élus doivent être des représentants, des managers, des analystes, des comptables, mais aussi des commerciaux. Qu’il s’agisse du budget de fonctionnement ou celui dédié aux oeuvres sociales, les élus vont devoir faire appel à des fournisseurs ou des prestataires : chèques cadeaux, chèques vacances, mais aussi pour des expertises comptables ou une assistance juridique.

Des qualités commerciales sont nécessaires pour apporter les meilleurs services possible aux salariés. Leurs objectifs sont d’obtenir les meilleurs prix pour les salariés, mais aussi de savoir répondre aux demandes commerciales.

 

5. Des bases juridiques

 

Afin de représenter au mieux les salariés, il est important d’avoir des notions de droit. Il ne s’agit pas de maîtriser le Code du travail sur le bout des doigts, mais d’aider les salariés lorsque la situation s’impose, à travers des recherches sur le droit du travail, ou via une expertise externe.

Les membres du comité doivent cependant connaître les droits concernant l’instance, la réglementation liée au travail du CSE et les droits et limites qui leur incombent en termes de négociation.

 

Les points à retenir :
– Les membres élus du CSE doivent être polyvalent et maîtriser différentes notions : communication, management, analyse et comptabilité, commerce, droit du travail.
– Le CSE doit représenter les salariés, mais peut aussi intervenir pour des situations économiques de l’entreprise.
– Les élus doivent négocier avec la direction, gérer différents budgets et faire appel à des fournisseurs et prestataires, ce qui requiert des qualités managériales et commerciales.
– Afin d’aider au mieux les salariés au quotidien, le CSE doit apporter une aide juridique et maîtriser différents aspects du droit du travail.

 

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